Агентство по контекстной рекламе: как выбрать и сколько стоит

Короткий ответ: начните с кабинета и отчёта, а не с портфолио. Кабинет должен быть оформлен на вас, в отчёте должны стоять заявки, а не только клики. Потом читайте договор: срок, выход, кто платит за правки. Цена вторична. У нас запуск стоит 400 BYN, ведение 700 BYN в месяц, рекламный бюджет платится отдельно площадке. У других условия будут иными, поэтому сравнивайте не сумму, а состав.

Что делает агентство по контекстной рекламе, а что остаётся вам?

Агентство берёт на себя технику: сбор запросов, структуру кампаний, объявления, цели в Метрике, ставки, чистку. Вам остаётся то, чего подрядчик сделать не может. Принять звонок. Ответить на заявку в тот же час. Рассказать, чем вы отличаетесь от соседей, потому что объявление не сделает вас интереснее, чем вы есть. Пополнить рекламный бюджет.

Многие разочарования идут именно отсюда. Реклама приводит человека, он звонит, а телефон молчит или менеджер не знает цен. Агентство в этом случае выглядит виноватым, хотя клик оплачен и доставлен.

Названия бывают разные: рекламное, маркетинговое, digital, интернет-агентство. По названию отличить нельзя. Смотрите на то, что стоит за ним, особенно на людей.

Чем агентство отличается от фрилансера или штатного маркетолога, подробно разобрано в статье как выбрать маркетинговое агентство, повторяться не буду. Сколько стоит штатный специалист, посчитано в статье сколько стоит нанять маркетолога. По контексту скажу одно: одну рекламу в одном канале хорошо ведёт и один человек. Проблемы начинаются, когда нужны сайт, аналитика, тексты и реклама разом, а человек один. Штатный маркетолог оправдан, когда его день занят целиком, а до этого порога обычно дешевле и спокойнее взять исполнителя снаружи.

Сколько стоит ведение контекстной рекламы в агентстве?

Приведу наши тарифы на ноябрь 2026, они опубликованы на странице цен. Что именно входит в месячную плату, разобрано в статье ведение контекстной рекламы. Это ориентир для сравнения, а не рыночная средняя: чужие цены я называть не буду, не проверив.

Пакет	Запуск	Ведение в месяц	Что внутри
Старт	400 BYN	700 BYN	один канал, базовая аналитика, отчёт раз в месяц
Связка	800 BYN	1 500 BYN	лендинг, два канала, отчёт раз в неделю
Комплекс	1 500 BYN	2 500 BYN	три-четыре канала, ретаргетинг, дашборд, созвон

Рекламный бюджет сюда не входит. Минимальный рекламный бюджет у нас 700 BYN в месяц; для «Связки» с двумя каналами ориентир от 1 000 BYN, для «Комплекса» от 2 500 BYN.

Модели оплаты у агентств бывают разные. Фиксированная сумма в месяц понятна и честна. Процент от рекламного бюджета выгоден исполнителю, когда бюджет растёт, и совсем не обязательно выгоден вам. Оплата за лид хороша в теории, но нужно заранее договориться, что считать лидом: любой звонок или только целевой.

Какие вопросы задать агентству до договора?

Сначала о самой встрече. Нормальная первая встреча строится на вопросах к вам: какой средний чек, какая маржа, какой сезон, кто и как обрабатывает заявки, какую услугу продвигать в первую очередь. Если же агентство полчаса показывает презентацию о себе и ни разу не спросило, сколько вы зарабатываете с клиента, это плохой знак. Без этих цифр бюджет и цену заявки не посчитать.

А теперь вопросы, которые я бы задал сам на месте заказчика.

На чьё имя будет кабинет, и получу ли я полные права администратора? Правильный ответ: на ваше. Если нет, спрашивайте, что будет с кампаниями при расставании.

Кто конкретно будет вести мои кампании, и сколько проектов у этого человека? Назвать фамилию должны сразу.

Как вы узнаете, что звонок пришёл именно с рекламы? Ответ про цели в Метрике и разметку, а не «мы видим по клику».

Что вы сделаете в первые две недели? Хороший ответ последовательный: бриф, запросы, объявления, счётчик, тест на малом бюджете, запуск. Плохой звучит как «настроим и запустим».

Что в договоре про срок и выход? Если подрядчик требует год без права расторгнуть, подумайте дважды.

Кто платит за правки на сайте, если окажется, что сайт мешает рекламе? Заранее лучше знать, что такие правки обычно нужны.

Как проверить агентство за час?

Попросите показать кабинет любого действующего клиента, с закрытыми названиями, если нужно. Не презентацию, а сам кабинет. Вам не надо вникать в детали, достаточно трёх вещей.

В отчёте по поисковым запросам есть ли минус-слова и как давно их чистили. Если сто строк кликов по запросам вроде «бесплатно» и «скачать», кабинет не ведут.

В истории изменений видно, как часто что-то правят. Кабинет без правок за месяц это кабинет без внимания.

Цели в Метрике: что считается конверсией. Если в целях стоит «просмотр страницы», то оптимизируют на посетителей, а не на заявки.

Отдельная причина пересмотреть подрядчика: в отчёте только показы, клики и CTR, а заявок и звонков нет. Если уже идёт реклама и вы сомневаетесь, аудит рекламы за 350 BYN покажет, где утечка.

Что должно лежать у вас на руках, и что будет, если уйти?

Вот что должно лежать у вас в папке. Доступ к кабинету с правами администратора. Список запросов и минус-слов, который остаётся у вас, даже если вы потом уйдёте. Тексты объявлений, которые вы согласовали. Счётчик Метрики с целями, и вы знаете, какие именно цели настроены. И первый отчёт, где написано, что делали и почему.

Если через месяц у вас нет хотя бы этого, значит, работа велась внутри чужой головы, и забрать её не получится.

Теперь про расставание: лучше продумать его на входе. В договоре должно быть написано, что кабинет ваш, и что после окончания работ вам передают структуру кампаний, список минус-слов и доступы. Тогда новый исполнитель не начинает с нуля и не платит за те же ошибки второй раз.

На мой взгляд, такого пункта не боится тот, кто уверен в своей работе. Если исполнитель возражает, спросите почему.

Что агентство обязано показывать в отчёте?

Минимум: сколько потрачено, сколько получено заявок, сколько стоила заявка, какие кампании работают лучше. Желательно: что изменили за период и зачем, что планируют дальше.

Если вы продаёте дорого и долго, как в строительстве или B2B, попросите добавить в отчёт сделки из вашей CRM. Агентство видит заявки, а деньги приходят в вашу кассу, и разрыв между ними надо замечать вместе.

Когда агентство вам пока не нужно?

Есть случаи, когда я отговариваю от заказа. Рекламный бюджет меньше 700 BYN в месяц: клики не наберутся, и вы заплатите за ведение больше, чем потратите на рекламу. Сайта нет вообще: сначала нужна страница, на которую вести людей. Заявки некому обрабатывать: реклама превратится в оплату чужих звонков в пустоту.

Ещё один случай: вы не понимаете, есть ли спрос на ваш продукт. Тогда логичнее начать с теста ниши за 600 BYN: 14 дней рекламы с тремя офферами. Это дешевле, чем полгода ведения без понимания.

На что смотреть с точки зрения закона?

Реклама в Беларуси регулируется законом «О рекламе». Для обычных товаров и услуг это значит прежде всего честность текста: без недостоверных сравнений, без обещаний, которые нельзя подтвердить. Для юристов, медицины, финансов и некоторых других сфер действуют дополнительные ограничения, и выяснить их нужно до запуска, а не после жалобы. Попросите агентство показать тексты объявлений на согласование и не допускайте публикацию без вашего «да». Спорные моменты имеет смысл проверить у юриста.

Частые вопросы

Сколько стоит ведение контекстной рекламы в агентстве? У нас ведение начинается от 700 BYN в месяц плюс 400 BYN за запуск, рекламный бюджет платится отдельно. У других агентств цены другие, сравнивайте состав услуги, а не сумму.

На чьё имя должен быть рекламный кабинет? На ваше. У нас кабинеты всегда оформляются на клиента и остаются у него, агентство получает доступ как редактор. Если кабинет оформлен на подрядчика, при расставании вы теряете историю кампаний и накопленные данные.

Чем агентство отличается от фрилансера? Чаще всего размером и подстраховкой. У агентства есть, кому подменить специалиста, у фрилансера всё держится на одном человеке. Решает не форма, а то, кто конкретно ведёт ваш кабинет.

Сколько нужно ждать результата от агентства? Запуск у нас занимает 10 рабочих дней в «Старте» и 14 в «Связке», первые заявки с поиска приходят в первые дни после старта. Выводы о цене заявки делают через две-четыре недели.

Можно ли получить гарантию результата? Добросовестные агентства не дают гарантий по заявкам и продажам, потому что на них влияет ваш сайт, цена и скорость ответа. Гарантия возможна на процесс: сроки запуска, отчёты, доступ к кабинету.

Что дальше

Если хотите обсудить свою задачу, оставьте заявку или позвоните: +375 29 815-01-20. Расскажу, что бы я сделал в вашем случае, и честно скажу, если вам рано заказывать ведение. Заявок мы не обещаем: на их число влияют ваша ниша, сайт и скорость ответа.