Что подготовить для сайта: тексты, фото, логотип и доступы

Чтобы сайт сделали быстро, студии нужны пять групп материалов: логотип и фирменные цвета, тексты о компании и услугах, фотографии (ваши, а не из интернета), реквизиты и контакты, а также доступы к домену и хостингу, если они уже есть. Всё остальное, от структуры до дизайна, делает исполнитель. Чем полнее комплект на старте, тем быстрее идёт работа и меньше доплат. Задержка материалов самая частая причина, по которой сайт делается не две недели, а два месяца.

В этой статье мы пройдём по списку: что именно собрать, в каком виде и что делать, если чего-то нет. Вы владелец бизнеса, а не дизайнер, и ничего сложного от вас не требуется.

Почему подготовка влияет на срок и цену

Срок обычно считают от получения материалов, а не от даты предоплаты. Логика проста: пока нет логотипа, текстов и фото, дизайнеру нечего размещать, а верстальщику нечего вёрстывать. Поэтому в условиях обычно указывают, когда вы присылаете материалы (в оговорённый срок после предоплаты) и за сколько согласовываете каждый этап. Если вы задержались на неделю, срок сдвигается на неделю.

Есть и денежная сторона. Стоимость зависит от объёма, а готовые тексты и фото снижают лишние работы, тогда как написание текстов и подбор материалов добавляют их. Точную смету считают после брифа.

1. Логотип и фирменный стиль

Что нужно: логотип в векторном формате (файлы с расширениями SVG, AI, EPS или PDF) и в обычном (PNG с прозрачным фоном). Если вектора нет, пригодится самая большая версия, какая есть. Фирменные цвета, лучше с кодами (HEX или RGB), и шрифты, если вы ими пользуетесь в рекламе.

Что делать, если логотипа нет. Логотип и брендбук обычно отдельная работа. Варианты: заказать логотип отдельно до сайта, сделать простой текстовый вариант из названия компании или продолжить с тем, что есть. Не спешите: плохой логотип, поставленный в спешке «лишь бы был», потом дорого исправлять.

Если логотип есть, но в плохом качестве (фото с визитки, картинка с размытыми краями), скажите об этом сразу. Исполнитель подскажет, можно ли его перерисовать и во сколько это обойдётся.

2. Тексты

Тексты самая трудоёмкая часть подготовки и главная причина задержек. Хорошая новость: писать литературу не нужно. Нужны факты, из которых можно собрать текст.

О компании. Чем занимаетесь, в каких городах, как давно, сколько человек в команде, чем отличаетесь. Только то, что можно подтвердить.

Об услугах. По каждой услуге: что входит, для кого, как проходит работа по шагам, сколько стоит или от скольки, какие сроки, что клиент должен предоставить, что бывает чаще всего не так.

Вопросы клиентов. Выпишите пять-десять вопросов, которые вам задают чаще всего. Это готовый раздел FAQ, а заодно подсказка, о чём писать на страницах.

Контакты и условия. Адрес, график работы, телефоны, мессенджеры, как добраться, условия оплаты и доставки, если они есть.

Юридическая информация. Название организации или ФИО предпринимателя, УНП, юридический адрес. Эти данные понадобятся для подвала сайта и политики конфиденциальности.

Если писать вам некогда, можно продиктовать всё на диктофон или ответить на вопросы брифа в переписке: исполнитель превратит ответы в текст. Но имейте в виду, что написание больших текстов обычно оплачивается отдельно.

3. Фотографии и видео

Фотографии сильнее всего влияют на доверие. Что нужно собрать:

• фото команды или руководителя (хотя бы одно, лучше групповое и несколько портретов);
• место работы: офис, склад, мастерская, салон, производство;
• ваша работа: результат, процесс, до и после, примеры продукции;
• техника, оборудование, материалы, если это важно для клиента.

Для брифа достаточно 5-10 своих снимков. Технические требования простые: снимки не из мессенджера (там они сжимаются и теряют качество), а оригиналы с телефона или камеры; горизонтальные для основных блоков, вертикальные подходят для карточек; размер не меньше нескольких мегапикселей, то есть обычный современный телефон справится.

Про права. Фотографии из поиска по картинкам брать нельзя: у них есть автор. Если вы заказывали съёмку у фотографа, проверьте, что права на использование на сайте вам переданы. Если на снимках узнаваемые люди (клиенты, сотрудники), нужно согласие этих людей на публикацию изображения. Это общее правило, детали по вашему случаю лучше уточнить у юриста.

Если фото нет совсем, обратитесь к подборке стоков с понятной лицензией. Но помните признак устаревшего сайта: одни и те же улыбающиеся люди в офисе. Лучше несколько настоящих телефонных кадров, чем сто идеальных, но чужих.

Фото- и видеосъёмка обычно отдельная услуга, и планировать её нужно заранее, чтобы не тормозить запуск.

4. Реквизиты, контакты, юридические документы

Для работающего сайта нужны данные, о которых забывают:

• полные реквизиты организации или ИП для подвала и страницы «Контакты»;
• адрес электронной почты для заявок. Лучше рабочий, к которому есть доступ у нескольких людей, а не личный ящик одного сотрудника, который может уехать в отпуск;
• аккаунт в Telegram, номера для мессенджеров, если вы хотите принимать заявки и там;
• ссылки на социальные сети и карточки на картах, если они у вас есть;
• ответственный: кто в вашей компании принимает решения по сайту и согласует этапы.

Последний пункт недооценивают. Когда согласовывают три человека с разными мнениями, проект может застрять. Назначьте одного человека, чьё слово финальное.

5. Домен, хостинг и доступы

Если домен (адрес сайта) у вас уже есть, пришлите, где он зарегистрирован, и подготовьте доступ или передайте управление. Если нет, домен регистрируют на вас. Это важное правило: домен и хостинг оформляются на заказчика, а не на исполнителя, и оплачивает их заказчик. Так вы сохраняете контроль над своим сайтом при любом развитии событий.

Если уже есть старый сайт, пришлите доступы к нему или хотя бы адрес: возможно, часть материалов можно взять оттуда, а адреса страниц нужно будет сохранить или перенаправить, чтобы не потерять посетителей из поиска.

Доступы никогда не отправляйте открытым текстом в общих чатах. Договоритесь с исполнителем о безопасном способе передачи, а после завершения работ смените пароли.

6. Примеры сайтов, которые нравятся, и которые не нравятся

Бриф станет намного полезнее, если вы пришлёте три-пять сайтов, которые вам нравятся, и один-два, которые не нравятся, с пояснением. Не для копирования: чтобы понять ваш вкус и ожидания. Фраза «хочу красиво» ничего не говорит, а «нравится, что мало текста и большие фото» уже направление.

Чек-лист: что собрать за неделю

Что	Минимум	Если нет
Логотип	Вектор или большой PNG	Отдельная услуга, текстовый вариант
Цвета и шрифты	Коды цветов, названия шрифтов	Подберёт исполнитель
Тексты	Факты о компании и услугах	Пишет исполнитель за отдельную плату
Фото	5-10 своих снимков	Съёмка отдельно, стоки с лицензией
Реквизиты	Название, УНП, адрес	Понадобятся обязательно
Контакты	Телефон, почта, мессенджер	Понадобятся обязательно
Домен и хостинг	Данные или решение, где купить	Оформим на вас
Примеры сайтов	3-5 ссылок	Подберём варианты сами

Персональные данные и политика конфиденциальности

Форма заявки собирает имя, телефон, почту, а значит, к вам применяются правила о персональных данных (закон 99-З). Для сайта это сводится к двум вещам: исполнителю нужны сведения о вашей компании для текста политики конфиденциальности, а вы заранее решаете, кто получает заявки и где они хранятся. Что именно требуется в вашем случае, подскажет юрист.

Что делать, если ничего из этого нет

Это нормально: большинство владельцев малого бизнеса приходят почти без материалов. Тогда проект идёт по другому пути: сначала бриф, потом сбор материалов (часть вы делаете сами, часть исполнитель помогает оформить), и только потом дизайн. Срок будет длиннее, а смета больше. Главное, чтобы эту стадию записали в договор и смету, а не подразумевали.

Вопросы и ответы

Можно ли начать делать сайт без текстов и фото? Можно начать со структуры и дизайна главной страницы, но к вёрстке и наполнению материалы понадобятся. Срок обычно считается от их получения, поэтому лучше собрать хотя бы основу до старта.

Кто пишет тексты для сайта? Либо вы, либо исполнитель по отдельному заказу. Короткие тексты в рамках проекта можно согласовать, большие объёмы оплачиваются отдельно. Но факты и цифры должны давать вы: исполнитель их не знает и не должен выдумывать.

Можно ли брать фотографии из интернета? Нет, если у вас нет права на их использование. У большинства снимков есть автор, и использование без разрешения может привести к претензиям. Берите свои фото или стоки с понятной лицензией.

Входит ли логотип в стоимость сайта? Обычно нет: логотип и брендбук это отдельная работа. Сайт делается под ваш фирменный стиль, а если стиля пока нет, лучше определиться с ним заранее.

Сколько времени нужно, чтобы собрать материалы? Если всё есть, один-два дня на отправку. Если нужно писать тексты и снимать фото, от недели и больше. Поэтому в условиях обычно прописывают срок передачи материалов, и срок на согласование этапов.

Что дальше

Если хотите понять, сколько стоит ваш сайт при вашем наборе материалов, загляните в раздел пакеты и условия: стоимость зависит от объёма и готовности материалов. Расскажите о задаче через форму заявки, и мы пришлём список материалов под ваш проект и смету по этапам.